Slovak Telekom v sobotu 19. septembra 2026 zaznamenal dočasnú technickú poruchu mobilných dátových služieb. Ako poďakovanie zákazníkom za trpezlivosť a pochopenie počas riešenia situácie pripravil sériu darčekov, ktoré si môžu aktivovať prostredníctvom aplikácie Telekom v sekcii Magenta Moments.
Zákazníci získajú dátové benefity podľa typu využívanej služby a zároveň Telekom všetkým pripíše aj 500 srdiečok do programu Magenta Moments.
Darček 5 GB dát na 30 dní
Zákazníci s vybranými mobilnými a vybranými biznis paušálmi, ako aj zákazníci programu Bez záväzku, získajú možnosť aktivovať si bezplatný balík 5 GB dát s platnosťou 30 dní. Darček bude dostupný na aktiváciu počas siedmich dní od jeho sprístupnenia.
Darček pre zákazníkov Easy
Pre zákazníkov využívajúcich predplatené služby Easy bude pripravený Nekonečný denný balík dát. Aj tento darček si budú môcť aktivovať v aplikácii Telekom prostredníctvom sekcie Magenta Moments počas siedmich dní od jeho sprístupnenia.
500 srdiečok navyše pre všetkých
Telekom zároveň všetkým zákazníkom venuje 500 srdiečok v programe Magenta Moments. Tie môžu využiť na odomykanie súťaží, hier, darčekov a ďalších exkluzívnych benefitov dostupných v aplikácii.
Ako si aktivovať svoj darček
Darček si zákazníci môžu aktivovať jednoducho v aplikácii Telekom:
- otvoriť aplikáciu Telekom,
- prejsť do sekcie Magenta Moments,
- vybrať si dostupný benefit,
- aktivovať ho najneskôr do siedmich dní od sprístupnenia ponuky.
Ponuka benefitov bude v aplikácii Telekom sprístupnená do 28. septembra 2026 vrátane.
Slovak Telekom si váži pochopenie a dôveru zákazníkov počas riešenia technickej situácie a za vzniknuté komplikácie sa im opätovne ospravedlňuje.